Etkinlikler sayfasına geri dön!
	“Sadık Müşteri ile Güç Sizde Artık!” AİT Semineri Günümüz koşullarında müşteri bulmak ve onlara ulaşmak bile zorlaşmışken, sadık müşterileri elde etmek, sektörünüzde farklılık yaratmak açısından önemli bir güçtür. AİT üyesi Bircan TOPKAR, bir çok marka ve ürünün uçuştuğu bugünlerde, gittikçe önem kazanan “müşteri sadakati” konusundaki bilgilerini bizlerle paylaştı. Seminerde müşteri sadakatinin tanımı, neden önemli olduğu, müşteri hayat boyu değerinin hesaplanması, sadık müşteri yaratma süreci, günümüz trendinde şirketlerin sadakat yaratma çalışmaları için kullandıkları yöntemler konusunda genel bilgiler edindik. Sonunda yaptığımız test ile müşteri sadakati performansımızı ölçme fırsatı bulduk. 5 Haziran 2010’daki AİT'in 25. etkinliğini gerçekleştirmek için birikimlerini paylaşan konuşmacı Bircan TOPKAR’a, organizasyon mekanı IFMC’ye ve katılımcılara teşekkür ederiz.